Обмен и возврат

Приобретённый товар подлежит обмену и возврату, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Также должен быть сохранен товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Обмен и возврат купленного в нашем интернет-магазине товара может быть произведен в пункте выдачи заказов ???, для этого позвоните, пожалуйста, по телефону 8 (___) ___ __ __ и уточните с менеджером адрес, где это можно сделать.

Возврат товара надлежащего качества.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение четырнадцати календарных дней, не считая даты продажи. При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную покупателем, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, в течении десяти дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования.

Возврат товара ненадлежащего качества.

В течение установленного продавцом  гарантийного срока (1 год) и  в установленном законодательством порядке покупатель может по своему выбору:

– потребовать замены на товар этой же марки (этой же модели и (или) артикула);

– потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

– потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

– отказаться от Товара и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.

Требования Покупателя, заявленные ввиду передачи ему товаров ненадлежащего качества, подлежат рассмотрению Продавцом в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования.